Skilmálar og Skilyrði · takt.is

1. Inngangur

Þessir skilmálar gilda um notkun AI-viðmælavídda, spjallhjálpara og tengdra hugbúnaðarþjónusta sem takt.is, með aðsetur í Reykjavík, Íslandi („Takt“, „við“, „okkur“, „okkar“), veitir. Með því að fella inn, setja upp, nálgast eða nota vídgið eða stjórnunarsvæðið samþykkir þú þessa skilmála og persónuverndarstefnu okkar.

Ef þú samþykkir ekki skilmálana máttu ekki nota þjónustuna. Ef þú samþykkir skilmálana fyrir hönd fyrirtækis staðfestir þú að þú hafir heimild til að skuldbinda það fyrirtæki.

2. Yfirlit Þjónustu

Takt býður upp á AI-knúin vefvídd sem hægt er að fella inn með script-tag, auk stjórnunarsvæðis fyrir stillingar, uppsetningu, leiðbeiningar og samskiptaupplýsingar. Þjónustan felur meðal annars í sér:

• AI spjallvídd sem hægt er að fella inn á hvaða vef sem er
• Stjórnunarsvæði fyrir breytingar á leiðbeiningum, fyrirtækjaupplýsingum og stillingum
• Valfrjáls greining, frammistöðueftirlit og vöktun á virkni
• Framsendingu tölvupósta eða skilaboða þegar viðskiptavinur stillir það

Við hýsum ekki vefi viðskiptavina; við hýsum einungis vídgið og bakendavinnsluna sem tengist því.

3. Engin Fagleg Ráðgjöf

Vídgið skapar vélrænt unnar niðurstöður sem geta verið óáreiðanlegar, úreltar eða ófullnægjandi. Það veitir ekki lögfræðilega, læknisfræðilega, fjármálalega eða aðra faglega ráðgjöf. Þú samþykkir að treysta ekki á vídgið fyrir ákvarðanir sem geta skapað áhættu eða skaðabótaskyldu.

4. Ábyrgð á Úttaki AI og Skadabótaábyrgð

Viðskiptavinur ber ábyrgð á stillingum víddsins, þar með talið leiðbeiningum, reglum, takmörkunum og innihaldi sem sett er í stjórnunarsvæðinu. Takt stjórnar ekki hverju úttaki. Viðskiptavinur samþykkir að halda Takt skaðlausu vegna krafna sem spretta af stillingum viðskiptavinar, gögnum viðskiptavinar eða trausti endanotenda á svörum víddsins.

5. Heimil Notkun

Þú mátt ekki nota vídgið til að búa til ólöglegt, skaðlegt, brotlegt, hatursfullt eða villandi efni, né reyna að bakvinda, komast fram hjá öryggi eða yfirhlaða þjónustuna.

6. Persónuvernd og Meðhöndlun Gagna

a. Við seljum ekki persónugögn endanotenda. Við notum ekki innihald samtala í auglýsingaskyni.

b. Til að mynda svör geta skilaboð notenda verið unnin af skýja- og líkansveitum sem undirvinnsluaðilar samkvæmt viðeigandi samningum.

c. Viðskiptavinir mega ekki biðja um viðkvæm persónugögn í gegnum vídgið. Notendur sem senda slík gögn gera það á eigin ábyrgð.

d. Við söfnum lágmarks tæknilegum mátum (tímamerkjum, vafra, frammistöðu) í öryggis- og gæðatilgangi.

e. Samtöl geta verið tímabundið vistuð til að bæta gæði og aflúsa. Sérsniðin varðveisluskilmálar má semja sérstaklega.

f. Notkun víddsins getur falið í sér millifærslu gagna milli landa. Við beitum tryggingum þegar þess gerist þörf.

g. Beiðnir um aðgang, leiðréttingu eða eyðingu má senda á takt@takt.is.

7. Engin Vistun Greiðsluupplýsinga

Vídgið safnar ekki né geymir greiðslukortaupplýsingar. Greiðslur fyrir uppsetningu eða mánaðarlega þjónustu fara fram í gegnum aðskilin, örugg greiðsluleiðakerfi sem tilgreind eru í reikningum eða samningum.

8. Þriðju Aðilar

Vídgið nýtir utanaðkomandi líkansveitur, skýjapalla og póstkerfi. Takt ber ekki ábyrgð á niðritímum eða takmörkunum sem þessir aðilar setja.

9. Tiltækileiki og Þjónustuver

Við stefnum að háum tiltækileika en getum ekki tryggt ótruflaða þjónustu. Þjónustuver er veitt í gegnum takt@takt.is innan eðlilegs tímaramma.

10. Notkunarréttur á Gögnum Viðskiptavinar

Viðskiptavinur veitir Takt takmarkaðan rétt til að vinna með leiðbeiningar, fyrirtækjaupplýsingar og annað efni eingöngu til að veita og viðhalda vídginum.

11. Hugverkaréttur

Takt heldur öllum réttindum að víddramma, kóða, kerfum og hönnun. Innsetning víddsins felur ekki í sér framsal eignarréttinda. Aðgangur að frumkóða er ekki veittur nema sérstaklega sé samið um það.

12. Verð og Gjöld

Nema annað sé skriflega samið, gildir eftirfarandi:

• Einskiptis uppsetningargjald: 50.000 ISK á hvert vídd
• Mánaðarlegt þjónustugjald: 4.000 ISK á hvert vefsvæði á víddarlykil

Gjöld eru innheimt fyrirfram. Vanskil geta leitt til tímabundinnar stöðvunar víddsins eftir eðlilega tilkynningu.

13. Trúnaður

Báðir aðilar skulu halda trúnaði um upplýsingar sem ekki eru opinberar nema lög krefjist annars.

14. Öryggi

Við beitum viðeigandi öryggisráðstöfunum. Viðskiptavinur ber ábyrgð á að tryggja aðgang að sínu stjórnunarsvæði og auðkennum.

15. Fyrirvarar

Þjónustan er veitt „eins og hún er“ án ábyrgðar um nákvæmni, frammistöðu eða ótruflaðan rekstur.

16. Takmörkun Ábyrgðar

Takt ber ekki ábyrgð á óbeinum eða afleiddum tjónum. Hámarksábyrgð takmarkast við þá fjárhæð sem viðskiptavinur hefur greitt síðustu 12 mánuði áður en krafa kemur fram.

17. Stöðvun og Lokun Þjónustu

Við getum stöðvað eða lokað þjónustu vegna brota, öryggisáhyggja eða lagaskilyrða. Þau ákvæði sem halda gildi eftir uppsögn munu halda áfram.

18. Breytingar á Þjónustu og Skilmálum

Við gætum uppfært eiginleika, verð eða skilmála. Ef mögulegt er verða verulegar breytingar tilkynntar fyrirfram. Áframhaldandi notkun telst samþykki.

19. Lög og Úrlausn Ágreinings

Skilmálarnir lúta íslenskum lögum. Ágreiningur skal fyrst reynt að leysa óformlega í gegnum takt@takt.is og, ef ekki tekst, má vísa honum til dómstóla í Reykjavík.

20. Hafa Samband

takt.is, Reykjavík, Ísland

• Sími: 765 6161
• Netfang: takt@takt.is